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※赤字は休業日です

Shopping Guide

◆ 配送について

通常はヤマト運輸、もしくはゆうパックでの発送となります。(代引きをご利用の場合はゆうパックでのお手配となります。)
ギターなどの大型商品や、高額商品の場合にはその他の配送業者を利用する場合もございます。
発送手配後、配送業者やお届け日時、お荷物の追跡番号に関する情報をメールにてご連絡を差し上げます。
お届け日時のご希望がある場合には、注文画面STEP2の"その他お問い合わせ"の欄にご記載ください。

◆ 送料について

東北/関東/信越/北陸/東海/近畿は700円、中国/四国は800円、北海道/九州は1000円、沖縄は1300円となります。
ご注文時にお届け先住所をご入力いただくことで、加算される送料がご確認いただけます。
送料無料対象商品が含まれている場合には送料無料となります。

◆ お支払方法について

・クレジットカード払い
ご利用いただけるクレジットカードは
『VISA、MasterCard、JCB、Amex、Diners 』です。
お取り扱いクレジットカード
不正利用防止のため「3Dセキュア」に対応しております。

・代金引換
代金引換のご利用の場合には、以下の手数料がかかります。
〜3万円まで:540円
〜10万円まで:970円
〜20万円まで:1,290円
〜30万円まで:1,400円
〜50万円まで:1,830円
〜100万円まで:3,600円

◆ 返品・交換について

購入後2週間以内。お客様による都合の返品は不可。
使用前の場合:
・弊社での購入した事を証明出来る書類がある事
・商品到着時に、商品本体、外装箱に著しい外傷がある事
・水没や落下など当社の責任では無い過失による故障では無い事
これらの条件をすべて満たす場合のみ、初期不良交換を行います。

使用後の場合:
・弊社での購入した事を証明出来る書類がある事
・消耗品を除き、商品自体に使用に支障を来す欠陥がある事
・改造等、本来の使用用途の範疇を超えた使用を行っていない事
・落雷などの天変地異、公害や異常電圧による故障で無い事
・水没や落下など当社の責任では無い過失によって生じた故障では無い事
これらの条件をすべて満たす場合のみ、初期不良交換を行います。

◆ ギフトラッピングについて

ギフトラッピングは承ることができません。お届けする商品には、原則的に金額の入った納品書が同封されます。
もしギフト用途でのご利用をご希望の場合は、ご注文時に注文画面STEP2の"その他お問い合わせ"の欄に納品書の同封を希望されない旨をご記載ください。

ブロマイドカテゴリにて取扱う商品については上記の条件が異なります。ブロマイドストアページ下部のBromide Store Shopping Guideをご参照ください。